Formation prise de parole en public - Savoir s'exprimer et argumenter

Objectifs

• Appliquer une stratégie de communication adaptée à différent contexte
• Concevoir une accroche efficace en associant les bons mots, le ton et la gestuelle
• Maitriser l'utilisation des analogies, métaphores ou anecdotes pour illustrer son message
• Défendre une argumentation percutante en veillant à l'adéquation entre le fond et la forme
• Adapter son argumentation face aux objections en utilisant le questionnement

Programme de la formation

LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION

• Présentation des principes de base de la communication verbale
• Les différentes stratégies de communication (Institutionnel, Coopératif, Influence, Participatif, etc..)
• Exercices : analyser des scénarios et identifier le mode de communication approprié à chaque situation

MÉTAPHORES, ANALOGIES ET STORYTELLING

• Présentation de l'impact et des techniques d'illustration des propos
• Mémorisation et encodage de l'information : la force du storytelling
• Ateliers pratiques : construction d'une présentation en utilisant des métaphores et analogies pertinentes selon des thèmes prédéfinis (1 thème développé par apprenant parmi les 6 thèmes)

LA COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE

• Apports sur le langage corporel et l'importance de la gestuelle
• Rythme de parole et ton : exercices d'élocution
• Mise en situation : chaque participant présente son discours selon le thème choisit (parmi les 6 thèmes), en appliquant les techniques et stratégie étudié en formation (ton, mot et gestuelle ; techniques de storytelling et analogie ; persuasion orienté bénéfice client ; gérer les objections)
• Feed-back constructif : forces et axes d'amélioration, réajustement.

L'ART DE L'ARGUMENTATION

• Techniques pour construire et présenter des arguments solides : choix des arguments (savoir les identifier, en lien avec son auditoire)
• Techniques pour parler de manière convaincante et captivante
• Techniques pour répondre efficacement aux objections
• Exercice pratique à l'oral : simuler un argumentaire de vente (exemple : le pitch scattergories)
• Conclusion de la formation : discussions et échanges, derniers conseils

Validation et sanction

• Gagner en confiance sur vos aptitudes à prendre la parole en public
• Mieux gérer son stress lors de présentation orale

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique