Formation Complémentaire : Directeur d'agence en Pompes Funèbres

• Responsable d'entreprise de services funeraires - Code CertifInfo 74859
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Le stagiaire devra être capable de :

- Accueillir, guider les familles lors de la cérémonie, les assister psychologiquement

- Présenter les corps en chambre funéraire

- Définir avec elles et conclure l'organisation des funérailles

- Dans le strict respect de la déontologie, les guider dans l'achat des produits et services commercialisés par l'entreprise (cercueils, capitons, plaques funéraires)

- Organiser la cérémonie et coordonner les activités des autres personnes mandatées

- Manipuler les corps lors des différentes opérations mortuaires (mise en bière, transport…)

- Assurer éventuellement une activité de portage

- Composer la vitrine du magasin

- Assurer la direction administrative et financière des régies, entreprises ou associations (pompes funèbres) et du personnel.

- Agir dans un cadre d'action dont il assure lui-même la définition à partir des objectifs de la direction générale

- Planifier les activités diverses inhérentes à la gestion optimale de ce centre

- Veiller au strict respect de la déontologie par ses subordonnés à quelque niveau qu'il soit

Programme de la formation

• Création d'entreprises 8h


• Comptabilité 16h


• Plan de financement 4h


• TVA 3h


• Droit du travail 4h


• Droit de la concurrence 4h


• Environnement administratif 4h


• RGPD 4h


• Médiateur de la consommation 4h


• Cadre dirigeant 4h


• RSE et avantages 4h


• Code de la consommation 4h


• Usages d'internet 3h

Validation et sanction

Responsable d'entreprise de services funeraires

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique