Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

• Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, Option A
Animation et gestion de l'espace commercial s'inscrit dans une démarche commerciale
active. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services
associés ; il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au
développement de la relation client.
Compétences attestées :
Pour exercer son métier, l'employé commercial doit adopter les comportements et les
attitudes indispensables à la relation client. Il doit respecter les normes vestimentaires
de la profession et avoir un registre de langage adapté. Il doit faire preuve de rigueur
dans la gestion et l'organisation de l'espace de vente dans le respect des règles de son
entreprise.
Il doit faire preuve du sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité. Il
respecte dans le cadre de ses activités les règles de confidentialité et de déontologie
professionnelle. Il doit également pouvoir travailler en équipe tout en faisant preuve
d'autonomie et de responsabilité.

Programme de la formation

E11 – Action de promotion commerciale

E2- Préparation et suivi de l'activité commerciale

E31 – Vente en unité commerciale

E12 – Economie Droit

E35 - PSE
E51- Français

E52- Histoire-géographie Education civique

E11 - Mathématiques

E7- EPS

E41 - Langues vivantes / Anglais
E42- Langues vivantes / Espagnol

E6- Arts Appliqués et Cultures artistiques

 Modules de la formation :
Mobilité

Validation et sanction

Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac