Fondamentaux du management

Objectifs

Permettre aux managers de proximité de passer d'un statut d'expert à celui de manager fonctionnel
Consolider sa communication (verbale, para verbale et non verbale)
S'approprier des outils de management : Gestion du temps, conduite d'entretien
Renforcer son écoute active
Maintenir le lien en situation complexe
Adopter une posture de manager coach

Programme de la formation

Introduction
Développer une posture managériale
Réussir sa communication
Comprendre les différents style de management
Gérer les situations délicates
Conclusion

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique