FCO Voyageurs

Objectifs

Acquérir un niveau de qualification professionnelle reconnue et nécessaire à l'exécution de l'ensemble des tâches qui
incombent au conducteur routier de voyageurs dans le respect de :
• La sécurité des personnes et des biens
• L'efficacité des gestes ou des méthodes
• La satisfaction de la clientèle.

Programme de la formation

Bilan des connaissances relatives :
• Aux réglementations du transport et à la sécurité routière
• Aux techniques et comportements de conduite 0h30' par stagiaire.
3h30
1 Perfectionnement à la conduite rationnelle axé sur les règles de sécurité :
• Caractéristique techniques des véhicules
• Fonctionnement des organes de sécurité
• Perfectionnement à la conduite sure et économique
• Chargement, respect des consignes de sécurité et bonne utilisation du véhicule pour
assurer la sécurité et le confort des passagers
• Conduite pratique : 1h30 de conduite individuelle.
11h
2 Application des réglementations (actualisation des connaissances) :
• Réglementation sociale européenne (Temps de conduite et de repos)
• Les dispositifs de contrôles et sanctions (Chronotachygraphe numérique)
• Les statuts particuliers (collectivités locales, fonction publique, etc ………..)
• Les différents documents de transport.
6h
3 Santé, sécurité routière et sécurité environnementale :
• L'aptitude physique et mentale
• La prévention des risques physiques
• L'évaluation des situations à risques
• La sécurité dans les transports scolaires
• La gestion des situations conflictuelles
• Les risques de la route et les facteurs liés aux véhicules lourds
• Les accidents du travail
• La criminalité et le trafic des clandestins.
7h
4 Service et Logistique :
• L'environnement économique et social du transport de voyageurs
• Les comportements contribuant au développement de la qualité de service.
4h
Evaluation des compétences acquises, synthèse du stage 

Validation et sanction

Attestation FCO Voyageurs et CQC valable 5 ans

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique