Favoriser l'E-réputation de son entreprise

Objectifs

Évaluer une e-réputation
Identifier les leviers de communication
Utiliser les bonnes pratiques des réseaux sociaux
Mettre en place une stratégie de visibilité

Programme de la formation

Evaluer une e-réputation
Définir les principes clés de l'e-réputation
Identifier son image de marque
Evaluer son e-réputation
Savoir écouter : la parole à la communauté !
Différencier l'image voulue et l'image souhaitée
Se protéger des crises
Identifier les leviers de communication
Définir et comprendre la typologie du marketing viral
Utiliser des nouvelles techniques: content marketing et inboud marketing
Le storytelling : une tendance fiable ?
Utiliser la méthode PEOM (owned - earned et paid media)
Exemples de campagnes réussies et ratées
Utiliser les bonnes pratiques des réseaux sociaux
Visualiser les incidences et chiffres clés des réseaux sociaux
Optimiser ses bonnes pratiques et astuces
Approfondir sa connaissance des principaux réseaux sociaux
Mettre en place une stratégie de visibilité
Construire son plan d'action
Connaitre les règles de publication
Définir un calendrier éditorial
Se préparer pour faire face à la crise

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique