Faire évoluer sa posture professionnelle en situation interculturelle

Objectifs

Objectif de la formation

Les participant/es seront en capacités d'identifier de prendre conscience des facteurs déterminant l'interaction interculturelle et d'acquérir des outils pour améliorer la relation professionnelle avec des personnes issues de différents milieux culturels.
Objectifs opérationnels

• Acquérir et développer des connaissances sur les notions de base : culture(s), identité(s), cadre de référence, acculturation, intégration, négociation interculturelle…


• Repérer et analyser les tensions/conflits liés à des différences culturelles, entrer en négociation


• Changer son regard sur les situations d'interactions avec un public pluriculturel


• Améliorer les accompagnements grâce à un positionnement adapté

Programme de la formation

Contenu

• Culture, identités, cadres de référence : pour soi, pour l'autre


• Logiques de malentendus et obstacles à la relation interculturelle


• Codes de communication, modèles éducatifs, relation au corps, à l'alimentation, à la santé… (apports modulables selon les attentes des participants)


• La décentration, un outil de mise à distance indispensable dans la relation à l'autre


• Ressources mobilisables pour dépasser les « chocs culturels »

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique