14_AF_0000147491_SE_0000886541 http://www.defi-metiers.fr/dm_search/formation/AF_147491 Expert en ingénierie patrimoniale - BC manager des projets de développement de la relation clientèle Studi

Expert en ingénierie patrimoniale - BC manager des projets de développement de la relation clientèle

Date de mise à jour : 09/03/2023 | Identifiant OffreInfo : 14_AF_0000147491
Organisme responsable : Studi

Objectifs

Gérez des projets de développement de la relation clientèle !
Objectifs
- Concevoir un projet d'amélioration de gestion de la relation clientèle
- Contribuer au pilotage d'un projet transverse
- Organiser et animer des sessions de formation/ou de sensibilisation des collaborateurs

Programme de la formation

- Concevoir un projet d'amélioration de gestion de la relation clientèle
- Élaborer un programme de suivi et de fidélisation de la clientèle
- Accompagner les équipes dans la transformation
- Déploiement d'un projet relatif à la conduite du changement
- Accompagnement des collaborateurs dans leur montée en compétences et leur performance

Validation et sanction

Expert en ingénierie patrimoniale;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus

Contact de la formation

Responsable : Mme Malika SETTATI
Téléphone fixe : 01 74 88 85 55
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Studi
SIRET : 91114836900018
Responsable : Mme Malika SETTATI
Téléphone fixe : 01 74 88 85 55
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