Employé de vente polyvalent en magasin (Apprentissage)

• Employé de vente polyvalent en magasin - Code CertifInfo 116058
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Compétences attestées :

• Identifier les emplacements des produits à partir de schémas, squelettes ou d'un planogramme
• Ranger les produits sur les étalages et les rayons, selon le plannogramme établi
• Aménager les rayons, les linéaires et les têtes de gondoles
• Optimiser la disposition des produits afin d'adapter l'accessibilité des produits à des clients en situation de handicap
• Adapter ses gestes et sa posture lors des manipulations et de la mise en rayon des marchandises
• Maintenir les rayons et la surface de vente rangés et propres selon la règle des 3P
• Inventorier les produits à l'aide des documents d'inventaire et vérifier la disponibilité des produits en rayon
• Contrôler l'état des produits, les emballages, leur rangement et l'état de conservation des produits périssables
• Réassortir un rayon en produits et réaménager un rayon
• Contrôler la présence de l'affichage réglementaire en rayon et son actualisation (ILV : Information sur le Lieu de Vente)
• Réaliser un affichage en matière de réglementation, d'hygiène et de sécurité
• Soutenir et développer l'affichage à destination des personnes en situation de handicap sur l'accessibilité et les services proposés par le magasin
• Contrôler l'étiquetage des produits et marchandises et réaliser les étiquettes de prix
• Adapter les affichages et les étiquettes en matière de contenus et de formats
• Réceptionner une livraison au moyen des documents de livraison (bon de commande et bon de livraison)
• Procéder aux rapprochements des produits lors de la réception des marchandises
• Réaliser le rangement des stocks avec le matériel adéquat (transpalette, chariot élévateur…)
• Adapter ses gestes et sa posture lors de la réception et de l'entreposage des produits
• Adapter à un collaborateur en situation de handicap la procédure suivie lors de l'entreposage, sa gestuelle et son discours
• Vérifier les stocks théoriques des produits sur le logiciel de gestion des stocks du magasin
• Transmettre aux responsables en charge de l'approvisionnement du magasin le niveau des stocks de produits
• Préparer les commandes de produits sur le logiciel de gestion
• Accueillir le client au sein du magasin
• Orienter le client dans les rayons ou les différentes surfaces de vente du magasin
• Accompagner un client en situation de handicap, sénior ou

  Programme de la formation

  -

  Validation et sanction

  Certification

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac