Eloqua

Objectifs

Apprendre les bases de Eloqua

Conduire la configuration de base dans Eloqua

Lancer des campagnes marketing multi-canal avec Eloqua

Appliquer l'analytique marketing avec Eloqua

Mettre en œuvre la personnalisation et le Nurturing de leads avec Eloqua

Comprendre l'intégration CRM avec Eloqua

Programme de la formation

Apprendre les bases de Eloqua

- Comprendre les fondamentaux d'Eloqua

- Contextualiser l'importance de la marketing automation

- Présenter les outils et fonctionnalités d'Eloqua

- Analyser le rôle d'Eloqua dans l'optimisation des processus de marketing numérique

- Explorer les avantages pour la création et la gestion de campagnes multi-canal

- Intégrer Eloqua dans le contexte de la suite Oracle Marketing Cloud

Conduire la configuration de base dans Eloqua

- Mettre en place les paramètres essentiels dans Eloqua

- Configurer les comptes et utilisateurs

- Personnaliser les préférences et les options de compte

- Définir les paramètres de sécurité et d'accès

- Gérer les listes et les segments de contacts

- Optimiser les configurations de base pour une utilisation efficace d'Eloqua

Lancer des campagnes marketing multi-canal avec Eloqua

- Créer et planifier des campagnes marketing dans Eloqua

- Utiliser les outils pour les campagnes multi-canal

- Personnaliser les messages et les contenus

- Gérer les campagnes sur différents canaux (e-mail, web, médias sociaux)

- Suivre et analyser les performances des campagnes

- Intégrer des stratégies de nurturing dans les campagnes avec Eloqua

Appliquer l'analytique marketing avec Eloqua

- Utiliser les outils analytiques d'Eloqua pour évaluer les performances

- Suivre le ROI des campagnes marketing

- Analyser les données liées aux prospects et clients

- Créer des rapports personnalisés dans Eloqua

- Interpréter les insights pour prendre des décisions éclairées

- Intégrer Eloqua avec d'autres outils analytiques

Mettre en œuvre la personnalisation et le Nurturing de leads avec Eloqua

- Mettre en place des stratégies de personnalisation des messages dans Eloqua

- Utiliser le lead scoring pour qualifier et classer les leads

- Créer des contenus personnalisés en fonction des comportements en ligne

- Optimiser les stratégies de nurturing de leads

- Intégrer la personnalisation dans le parcours client

- Analyser les résultats de personnalisation et nurturing avec Eloqua

Comprendre l'intégration CRM avec Eloqua

- Comprendre l'intégration CRM dans le contexte d'Eloqua

- Configurer et synchroniser les données entre Eloqua et le CRM

- Gérer les leads et les contacts entre les équipes marketing et vente

- Utiliser les données CRM pour améliorer les campagnes marketing

- Analyser les performances globales à travers l'intégration CRM

- Résoudre des cas pratiques d'intégration réussie entre Eloqua et le CRM

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique