E-réputation & SEO : contrôler votre image en ligne

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l'e-réputation et du référencement naturel (SEO) dans une stratégie digitale.


• Analyser et surveiller l'e-réputation de sa marque ou de son organisation.


• Apprendre à gérer les crises et améliorer son image en ligne.


• Mettre en place une stratégie SEO efficace pour augmenter la visibilité sur les moteurs de recherche.


• Développer des techniques pour créer un contenu optimisé et cohérent avec les attentes des utilisateurs et des moteurs de recherche.

Programme de la formation

    Programme : E-Réputation, Brand Management & Stratégie SEO


    Module 1 : Enjeux de l'E-Réputation & Audit d'Image

    Canaux d'influence : Impact économique de l'identité numérique, réseaux sociaux, forums, blogs et plateformes d'avis clients.


    Outils de veille : Configuration et utilisation d'outils d'écoute (Google Alerts, Mention, Hootsuite, Agorapulse) et mesure du sentiment de marque.


    Pratique : Réalisation de l'audit d'e-réputation en temps réel d'une marque et cartographie de sa visibilité.


    Module 2 : Stratégies d'Engagement & Gestion de Crise (Bad Buzz)

    Gouvernance : Rédaction d'une charte de modération éditoriale et protocoles de réponses aux avis positifs, neutres ou négatifs.


    Proactivité : Gestion de crise en cas de bad buzz, techniques d'atténuation, leviers de storytelling et stratégies de RP digitales pour fidéliser l'audience.


    Pratique : Simulation de crise de marque en ligne et déploiement d'un plan d'action correctif immédiat.


    Module 3 : Fondations du SEO & Optimisations On-Page

    Algorithmes : Fonctionnement des moteurs de recherche, critères de classement de l'indexation et distinction claire entre SEO On-Page et Off-Page.


    Contenu technique : Recherche et ciblage de mots-clés, optimisation des balises sémantiques (Title, Meta description, H1-H3) et maillage interne.


    Pratique : Audit technique sémantique d'une page web et réécriture optimisée de ses contenus.


    Module 4 : SEO Off-Page, Stratégies Locales & Monitoring

    Autorité : Stratégies d'acquisition de backlinks de qualité (Netlinking), mesure de la Domain Authority et leviers spécifiques du SEO Local.


    KPIs & Outils : Analyse des performances et du trafic via la suite Google (Analytics, Search Console) et outils d'études concurrentielles (SEMrush, Ahrefs).


    Pratique : Élaboration d'une stratégie de netlinking et configuration d'un tableau de bord de suivi sur Google Search Console.

Validation et sanction

À l'issue de la formation, les participants seront capables de construire et piloter leur stratégie d'e-réputation et de SEO, tout en produisant des contenus optimisés pour améliorer leur visibilité en ligne.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique