Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion

• Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion - Code CertifInfo 119390
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Compétences attestées :

Le titulaire est capable de :

• En utilisant les méthodes et outils du marketing, mener une analyse de l'environnement concurrentiel, pour un positionnement optimal sur son marché


• A partir d'une problématique définie et d'une stratégie arrêtée par l'entreprise, élaborer un plan marketing qui mobilise divers réseaux, canaux et circuits


• Afin d'atteindre les résultats fixés dans le plan marketing, préciser le calendrier et les moyens nécessaires pour le déploiement de la stratégie à mettre en oeuvre


• A partir d'une problématique définie et d'une stratégie arrêtée par l'entreprise, présenter et justifier auprès de sa direction un plan de communication qui mobilise divers réseaux, canaux et circuits


• En relation avec les services financiers, élaborer le budget prévisionnel pour l'opération en relation avec le service financier et les indicateurs du suivi


• En tenant compte du plan marketing ainsi que des enseignements des précédents plans commerciaux et du potentiel de son portefeuille, repérer les orientations à privilégier pour l'élaboration d'un nouveau plan d'actions commerciales, en relation avec les différentes directions de l'entreprise


• A partir des orientations retenues, planifier un plan d'actions commerciales en priorisant les actions, les moyens, et en définissant les outils de son suivi


• Afin de développer un portefeuille, mettre en oeuvre un programme de prospection dans le respect du plan d'actions


• Afin de défendre un portefeuille, mettre en oeuvre un programme de fidélisation dans le respect du plan d'actions


• A partir des informations recueillies sur le client et sur le marché, et dans le respect des consignes commerciales fixées par l'entreprise, préparer la négociation commerciale en identifiant l'adéquation possible entre les besoins du client et les capacités de réponses de l'entreprise


• Après avoir vérifié l'intérêt à agir, structurer une proposition commerciale et préparer les documents supports de l'argumentaire afin de défendre l'offre devant le client


• En adaptant sa stratégie au déroulement de l'entretien conduire un entretien, en français ou dans un contexte international, pour aboutir à un résultat satisfaisant

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4