Diagnostiqueur immobilier

• Diagnostiqueur immobilier - Code CertifInfo 117090
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Accueillir un client en présentiel ou au téléphone, en faisant preuve de courtoisie et de professionnalisme, afin de noter les premières informations le concernant, et de valoriser l?image de marque de l?entreprise, pour préparer une éventuelle mission de diagnostics immobiliers
• Réaliser une première analyse d?une demande de diagnostic immobilier, ses objectifs et son contexte (vente, location, mise en conformité de copropriétés ou travaux) en interrogeant le(s) client(s) et en identifiant les autres parties prenantes, afin de proposer la prestation souhaitée
• Analyser en détail un dossier de demande de diagnostic immobilier à partir des informations et documents collectés (anciens diagnostics, actes authentiques, plans, données techniques, règlementations spécifiques), pour identifier les caractéristiques et l?historique du local concerné et définir la mission et ses enjeux
• Lister les diagnostics immobiliers réglementaires obligatoires, et conseillés le cas échéant, en fonction de l?âge du bâtiment, de ses caractéristiques, de son environnement, et des réglementations en vigueur, afin de prendre en compte tous les enjeux de santé, sécurité, environnement en présence, et de préparer un devis précis
• Rédiger un devis et un ordre de mission précisant les modalités et conditions d?intervention, en présentant les aspects réglementaires, sécuritaires et d?assurances, afin de contractualiser la mission en ayant informé le client et/ou le propriétaire des lieux des conditions et caractéristiques de celle-ci
• Expliquer les enjeux du ou des diagnostics au donneur d?ordre en faisant preuve de professionnalisme, de précision et de pédagogie, et en s?adaptant à son éventuelle situation de handicap, afin de s?assurer de la meilleure collaboration pour le déroulé de la mission
• Préparer le matériel et les équipements nécessaires, en effectuant la maintenance métrologique, la vérification de leur état de bon fonctionnement, l?état de leur charge, l?absence d?usure et de détériorations, afin de s?assurer de leur fiabilité
• Evaluer les risques de chaque mission de diagnostics immobiliers, liés notamment à la présence de produits dangereux (plomb, amiante), afin de prévoir les actions de prévention correspondantes et de s?équiper en conséquence
• Effectuer un premier repérage externe afin de collecter des informations d?ensemble utiles aux diagnostics immobiliers ultérieurs d?un bâtiment
• Organiser la réalisation de diagnostics immobiliers in situ, conjointement avec le donneur d?ordre ou son représentant, afin de s?assurer de sa participation active et de disposer du cadre de travail approprié avec, notamment, un espace où s?asseoir pour écrire
• Expliquer au client présent sur les lieux le déroulement et les objectifs d?une mission de diagnostic immobilie

  Programme de la formation

  Vous saurez préparer et vendre une mission de diagnostics immobiliers. Vous saurez également réaliser une mission de diagnostics immobiliers. Vous saurez développer une activité de diagnostics immobiliers. 
  
  Points forts :Suivi personnalisé des candidats durant toute la formation, veille réglementaire permanente, mise en place d'un tchat entre stagiaires et formateurs, travaux pratiques et études de cas pertinents, formateurs de terrain.

  Validation et sanction

  Diagnostiqueur immobilier

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 2