Devenir Référent Santé, Sécurité et Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT)

• Exercer une mission de référent Santé, Sécurité et Qualité de Vie au Travail (QVCT) - Code CertifInfo 114656
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Identifier les obligations légales et le rôle du référent santé, sécurité et QVCT.


• Repérer les signaux faibles et analyser les situations à risque ou de mal-être au travail.


• Concevoir et planifier des actions concrètes pour améliorer la santé, la sécurité et la QVCT.


• Accompagner les acteurs internes dans la mise en œuvre d'expérimentations.


• Évaluer l'impact des actions menées et structurer une démarche pérenne de QVCT

Programme de la formation

Avant la formation – Introduction aux concepts via un e-learning

• Prendre connaissance des concepts, cadres réglementaires, posture du référent QVCT, et permettre un démarrage partagé.


• Module 1 (~1 h) : Cadre légal et obligations de l'employeur (art. L4644-1 du Code du travail, rôle du référent)


• Module 2 (~1 h) : Définitions-clés : QVCT, RPS, SST (santé & sécurité au travail), lien bien-être/performance.


• Module 3 (~45min) : Signes d'alerte : absentéisme, fatigue, turnover, manque de motivation, conditions de travail dégradées. sciopraxi.com


• Module 4 (~45min) : Introduction à la posture du référent : rôle, missions, posture de changement, relation avec parties prenantes (managers, RH, salariés).


• Activités : quiz d'auto-évaluation, une mini-étude de cas (« repérer 3 signes d'alerte dans votre contexte ») à remettre avant le présentiel.

Jour 1 – Analyser et diagnostiquer

• Repérer les signes d'alerte relatifs à la santé, la sécurité et la QVCT.


• Identifier les causes profondes des situations de tension ou de risques.


• Relier les enjeux de QVCT aux leviers de performance individuelle et collective.


• Élaborer un diagnostic partagé à partir de données qualitatives et quantitatives.

Jour 2 – Concevoir et piloter des actions

• Définir des priorités d'action à partir du diagnostic.


• Concevoir un prototype d'action QVCT réaliste et mesurable.


• Planifier les étapes de mise en œuvre (objectifs, moyens, parties prenantes, délais).


• Formaliser un plan d'action santé, sécurité et QVCT cohérent avec la stratégie de l'organisation.


• Mobiliser les acteurs internes autour de la démarche QVCT.

Jour 3 – Accompagner, mesurer et planifier (0,5j)

• Adopter une posture d'écoute, de médiation et de coopération.


• Évaluer les résultats des actions mises en œuvre à l'aide d'indicateurs pertinents.


• Capitaliser sur les retours d'expérience pour ancrer une culture QVCT durable.

Examen (1h30 en distanciel)

• Rédiger une étude de cas appliquée à la mise en place d'une démarche QVCT.


• Soutenir oralement son projet d'action devant un jury professionnel.

Validation et sanction

• C1. Analyser les principaux signes d'alertes en lien avec la qualité de vie au travail de l'établissement (absentéisme, fatigue, perte d'envie, turn-over, manque de motivation …)


• C2. Elaborer des prototypes d'actions QVCT et sécurité à expérimenter


• C3. Organiser la mise en place des actions expérimentales QVCT choisies


• C4. Accompagner les personnes concernées par l'expérimentation QVCT


• C5. Mesurer l'efficacité des actions QVCT mises en place


• C6. Déployer la démarche QVCT expérimentée

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique