Devenir référent handicap - Participer à une société inclusive et élargir ses compétences

Objectifs

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

– porter un regard neuf sur les situations de handicap

– comprendre les besoins des personnes en situation de handicap

– repérer les situations problématiques

– anticiper les difficultés ou les insatisfactions

– appréhender les missions du référent dans son organisation

– accueillir les personnes en situation de handicap dans l'entreprise

– permettre le dialogue pour participer au maintien dans l'emploi

– conseiller ses collaborateurs dans la limite de ses responsabilités

– conseiller les salariés comme les dirigeants

– impliquer des équipes dans la démarche d'intégration et d'inclusion

– suggérer des actions de sensibilisation et de prévention

– choisir de s'engager ou non comme référent dans son entreprise

Programme de la formation

Appréhender la notion de handicap et les besoins spécifiques générés :

- représentations du handicap : déficience ? incapacité ? désavantage ?

- accessibilité universelle et l'inclusion

- environnement légal (loi de 2005 et son actualité, loi "référent handicap")

- références concernant l'accessibilité (bâti, signalétique…)

Accueillir et/ou travailler avec les personnes en fonction de leur situation :

- les typologies de handicap : visuel, auditif, mental, moteur, psychique, autisme, troubles "dys"…

- les maladies invalidantes : l'endométriose…

- les attentes des salariés et publics concernés : anticiper leurs besoins, diminuer les contraintes

- les attitudes facilitant l'accueil, l'installation ou le maintien dans l'emploi

- la communication tenant compte des capacités verbales ou non verbales

- les déplacements : aider une personne à mobilité réduite, aveugle ou malvoyante

Connaître les « facilitateurs » de l'accueil et de l'accessibilité de la structure :

- le registre public d'accessibilité

- les aides techniques

- la précision des renseignements (signalétique, contacts… )

- les supports de communication

S'approprier les missions du référent :

- le repérage des situations problématiques

- l'organisation de l'accueil

- les adaptations et compensations

- la posture professionnelle : empathie, discrétion, confidentialité…

- l'orientation et l'information

- les conditions de réussite

- le pilotage des projets

Accompagner les acteurs et mettre en place des actions de prévention :

- le diagnostic des besoins et la mise en œuvre des aménagements

- la mobilisation des ressources en interne et en externe

- le conseil auprès des collaborateurs

- la sensibilisation de tous les publics

- la communication en interne et en externe

- la prévention des situations de handicap liées à l'activité professionnelle

- l'importance du travail en réseau (référents et autres)

- la valorisation des actions mises en œuvre

S'inspirer de bonnes pratiques :

- études de cas

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique