21_252074_252074 https://www.choisirmonmetier-paysdelaloire.fr/formation/session/sans-autres-organismes/252074?codeInsee=44109&radius=1000000 Développer une écoute active, outil du management Nicomak

Développer une écoute active, outil du management

Date de mise à jour : 08/03/2021 | Identifiant OffreInfo : 21_252074
Organisme responsable : Nicomak

Objectifs

  • Conscientiser sa communication non verbales
  • Montrer son écoute
  • Savoir poser les bonnes questions

Programme de la formation

Savoir écouter et montrer son écoute

  • Agir sur sa communication non verbale
    • Les différents types de communication non verbale
    • Travailler son intonation
    • Développer les gestes adaptés
    • Faire les relances appropriées
  • Développer son art de la questiologie
    • Différencier questions ouvertes et fermées
    • Savoir poser des questions ouvrantes
    • Comprendre qu'une bonne question est souvent la réponse attendue
  • S'exercer
    • Appliquer les préconisations sur une série de cas pratiques issus des expériences des participants

    • Validation et sanction

    -

    Type de formation

    Non certifiante

    Sortie

    Information non communiquée

    Contact de la formation

    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Site web : http://www.nicomak.eu/
    Contacter l'organisme

    Contact de l'organisme formateur

    Nicomak
    SIRET : 51251157700011
    44600 Saint-Nazaire
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Site web : http://www.nicomak.eu/
    Contacter l'organisme

    Information fournie par :