Data analyst

Objectifs

DEFINITION DU BESOIN

CONCEPTION

TRANSFERT DE COMPETENCES

ELABORATION DE RAPPORT

Programme de la formation

Définir, en lien avec les clients , des indicateurs clés de performance (KPI) qui serviront à mesurer la tenue des objectifs , et s'assurer au moment de l'élaboration de ces indicateurs de la disponibilité des produits

Concevoir des tableaux de bord de suivi de la performance commerciale et des outils de reporting .

Récupérer les données issues de sources multiples (bases internes, fichiers clients, web…)

Nettoyer et structurer les données pour les rendre exploitables (qualité, formats)

S'assurer de leur bonne appropriation par les différents utilisateurs.

Adapter les restitutions aux publics visés (direction, opérationnels, clients)

Élaborer des rapports d'activité à destination des clients. Former ou accompagner des utilisateurs métier sur les outils de restitution

Répondre à des demandes ponctuelles d'analyse ou d'assistance

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique