Objectifs

Identifier les enjeux du digital et nouveaux usages associés au numérique en matière de communication, web marketing, contenus, mobilité, expérience client, collaboratif, data, technologie et commerce connecté.
Dialoguer avec les spécialistes et les équipes techniques.
Repérer les nouvelles formes de consommation et les nouvelles attentes client.

Programme de la formation

A-1.Introduction.
2.La boite à outils du non spécialiste digital.
3.Les grandes tendances du numérique.
4.Comment se construit un plan d'action numérique ?.
5.Les facteurs de la conversion : comment faire de ses visiteurs numériques de futurs clients ?.
6.Les effets de la transformation digitale des entreprises.
7.Conclusion.
B-Accès à une digithèque en auto-formation avec plus de 300 contenus pédagogiques sélectionnés et mis à jour par des experts.
C-Passage de la certification DiGiTT.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique