Créer ou reprendre une entreprise : Compétences C25- Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l'e-réputation

Objectifs

Mesurer les enjeux des usages du
digital et des médias sociaux par les clients

Se familiariser avec les réseaux
sociaux et leur mode de fonctionnement

Acquérir les fondamentaux et
mesurer l'importance de l'e-réputation

Programme de la formation

Identifier les nouveaux usages du digital

•Les internautes acteurs de leur
communication

•Définir le vocabulaire et les
notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux

Panorama des médias sociaux

•Définition, usages et chiffres-clés
des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin,
Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat, …

•Blogs, wikis : quels usages pour
son entreprise ?

Utiliser les réseaux et les médias
sociaux

•Facebook

•Instagram

•Twitter

•Linkedin
et Slideshare

•Chaîne Youtube


•Picture marketing

•La vidéo en direct

L'e-réputation et la veille en ligne

•Définitions : identité numérique, personnal
branding
et e-reputation

•L'importance du moteur de recherche

•Mettre en place un dispositif de
veille

•Situations de crise et possibilités
d'intervention

Validation et sanction

Attestation d'assiduité

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique