Créer et développer une e-boutique professionnelle en e-commerce Avec Shopify

• Créer et développer une e-boutique professionnelle en e-commerce - Code CertifInfo 116118
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• C1. Concevoir un site de e-commerce en utilisant des outils attrayants, simple d'accès et facile d'utilisation, notamment pour les publics situation de handicap pour toucher un maximum d'utilisateurs.
• C2. Gérer un site de e-commerce en utilisant les technologies et les plateformes appropriées pour développer tout type de clientèle, y compris les personnes en situation de handicap.
• C3. Développer une stratégie de marketing en ligne en s'appuyant sur les moteurs de recherches, les réseaux sociaux et la publicité en ligne et en rédigeant des articles qui suivent un planning de publication pour promouvoir une e-boutique.
• C4. Rendre accessible son site a tous les publics en s'appuyant sur une connaissance actualisée du référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) pour permettre l'accès aux personnes en situation de handicap.
• C5. Optimiser la disponibilité des produits de sa e-boutique par la gestion des stocks et les processus de livraison en anticipant les ruptures pour satisfaire le client de manière efficace et continue.
• C6. Indexer et analyser les données statistiques de son site e-commerce (fréquentation, pertinence des actions de communications etc.) A l'aide d'un outil règlementaire pour effectuer des ajustements pertinents permettant une rétention efficace des clients.
• C7 . Sécuriser les données sensibles des clients et de l'entreprise en s'appuyant sur la règlementation (RGPD) pour éviter et prévenir les fuites de données.
   

• Concevoir une boutique Shopify attrayante, ergonomique et accessible
• Gérer efficacement les commandes, les stocks, les paiements et les livraisons sur Shopify
• Développer une stratégie de marketing digital incluant SEO, réseaux sociaux et publicité en ligne
• Assurer la conformité de la boutique avec les règles d'accessibilité numérique (RGAA)
• Optimiser la logistique pour améliorer l'expérience client et la satisfaction
• Analyser les données de performance pour ajuster la stratégie commerciale et fidéliser les clients
• Sécuriser les données personnelles dans le respect du RGPD

Programme de la formation

Programme1 - Concevoir votre e-boutique Shopify

• Fonctionnalités, thèmes et accessibilité
• Choix du thème, ergonomie et configuration des pages essentielles
• Accessibilité RGAA et atelier pratique

• Moyens de paiement, frais et modes de livraison
• Gestion des stocks et automatisation
• Atelier de gestion complète des commandes

• SEO, Google Ads et Meta Ads
• Content marketing et newsletters
• Atelier : lancement de campagne et plan éditorial

• Google Analytics, KPIs et A/B testing
• Emailing, UGC et programme de fidélité

• Protection des données et sécurité Shopify
• Gestion des incidents et mentions légales
• Audit de sécurité et politique de confidentialité

Validation et sanction

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Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique