Créer et déployer des agents IA pour automatiser son activité

Objectifs

• Analyser un besoin métier en identifiant les données, contraintes et attentes liées à l'automatisation par agents IA
• Modéliser une architecture de processus automatisé intégrant des agents IA et des outils no-code adaptés
• Implémenter un processus automatisé avec des agents IA en respectant les standards d'accessibilité, de sécurité et de gestion des données
• Tester et fiabiliser un processus automatisé basé sur des agents IA à l'aide de scénarios de test adaptés
• Mesurer et améliorer la performance d'un processus automatisé en continu à partir de données collectées

Programme de la formation

Programme

1 - Analyser un besoin métier pour un agent IA

• Comprendre un processus métier et ses points de friction.
• Identifier les tâches automatisables.
• Collecter et structurer les données.
• Formaliser une note de cadrage (objectifs, contraintes, indicateurs, risques).
• Définir périmètre et faisabilité.
• Atelier : analyse d'un processus et cadrage d'un agent IA.

2 - Modéliser un processus automatisé avec agents IA

• Construire l'architecture du processus.
• Modéliser flux de données et interactions.
• Structurer un modèle de données (entités, relations, accès).
• Concevoir un catalogue conforme aux exigences.
• Sélectionner outils no-code et IA adaptés.
• Atelier : schéma d'architecture intégrant un agent IA.

3 - Implémenter un agent IA dans un processus

• Configurer les outils no-code et connecter les services.
• Déployer un agent IA pour exécuter des tâches.
• Implémenter les fonctionnalités définies.
• Documenter les choix techniques.
• Appliquer règles de sécurité et gestion des données.
• Atelier : workflow automatisé avec agent IA.

4 - Tester et fiabiliser le processus

• Mettre en place le suivi des erreurs et logs.
• Concevoir des scénarios de tests.
• Organiser tests utilisateurs et analyser les résultats.
• Corriger les anomalies.
• Adapter aux profils utilisateurs.
• Atelier : campagne de tests et correction.

5 - Piloter la performance du processus

• Définir des indicateurs de performance.
• Mettre en place la collecte de données.
• Analyser les données quantitatives et qualitatives.
• Configurer un tableau de bord de suivi.
• Mettre en place une amélioration continue.
• Atelier : dashboard et plan d'optimisation.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique