CQP Vendeur Gestionnaire de pièces techniques de matériels agricoles, d'espaces verts, de construction et de manutention

Objectifs

Le référentiel de la
formation a pour objectif de former de futurs magasiniers-vendeurs afin
d'assurer les activités de commercialisation de pièces techniques,
d'accessoires, de produits et de petits matériels, d'accueillir la clientèle,
d'assurer la fonction de conseil technique, de participer aux opérations
commerciales et de marketing, d'assurer les activités de réception, de stockage
et d'expédition des pièces techniques, d'accessoires et de produits ainsi que
les inventaires.

Le CQP Vendeur Gestionnaire
de pièces techniques de matériels agricoles, d'espaces verts, de construction
et de manutention permet :

-         
La reconnaissance des compétences par la délivrance d'une certification
professionnelle correspondant au métier exercé

-         
L'acquisition de nouvelles compétences grâce à la formation tout au
long de la vie

-         
La construction de parcours professionnels

-         
La professionnalisation des nouveaux embauchés

Programme de la formation

Bloc 1: Conseils de recherche de pièces techniques des matériels agricoles.
- Identifier les équipements agricoles et les pièces techniques.
- Déterminer les besoins clients.
- Effectuer des recherches.
- Effectuer des commandes.
- Conseiller techniquement les clients.

Bloc 2: Approvisionnement et gestion des stocks de pièces techniques et petits équipements associés aux activités agricoles.
- Réception, stockage et expédition.
- Technique de gestion des stocks.
- Techniques d'inventaire.
- Techniques d'approvisionnement.
- Outils informatiques appliqués à l'approvisionnement et à la gestion des stocks. 
- Technique de manutention.

Bloc 3: Vente de pièces techniques et petits équipements associés aux activités agricoles.
- Cadre juridique de l'acte de vente.
- Technique de vente et de négociation commerciale.
- Modalités de paiements.
- Outils informatiques appliqués à la vente.
- Satisfaction des clients et traitement des réclamations.

Bloc 4: Mise en valeur des produits et animation commerciale.
- Règlementation commerciale en espace de vente.
- Merchandising.

Bloc ACES: cadre règlementaire, prise en main et mise en service, travaux de base.

Validation et sanction

A l'issue de la formation, le titulaire du CQP vendeur gestionnaire de pièces techniques sera en mesure de conseiller et de constituer un portefeuille client dans les domaines du matériel agricole, des espaces verts, de la construction ou de la manutention.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique