CQP responsable d'équipe

• CQP responsable d'équipe - Code CertifInfo 116560
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le pilotage d'une équipe et des ressources matérielles

• Le responsable d'équipe coordonne les activités de son équipe, il est garant de l'atteinte des objectifs qui lui sont confiés, en termes de sécurité, qualité, quantité, délai et coût.


• Il organise l'activité de son équipe en mobilisant et en optimisant les moyens matériels à sa disposition. Il positionne les moyens humains sur les postes en fonction de leurs compétences.


• Il s'assure de l'approvisionnement des matériels nécessaires pour atteindre ses objectifs.


• Il conduit la gestion prévisionnelle des compétences (recrutement, formation des nouveaux arrivants, évaluation des compétences du personnel de son équipe…).


• Il réalise l'évaluation des compétences des membres de son équipe.


• Il doit s'adapter aux contraintes (absentéisme, polyvalence, restrictions médicales, rupture de stock, pannes…).


• Il doit respecter les coûts, analyser les écarts et les causes de surcoût et proposer des actions correctives.


• Il fait respecter les standards de nettoyage, de protection de l'environnement, de sécurité et des conditions de travail.


• Il protège le client de la non-qualité en faisant respecter les standards.

• Il réalise l'analyse des performances de son équipe et diffuse les indicateurs (sécurité, qualité, couts, délais) à son équipe. Il anime les réunions d'équipe et assure la relation avec l'ensemble des acteurs des fonctions partenaires en animant des réunions transversales.


• Il formalise le plan d'actions de l'unité à partir des objectifs de l'atelier.


• Il implique les différents membres de son équipe à la réalisation d'action d'amélioration.


• Il réalise la revue quotidienne, hebdomadaire, ou mensuelle, des résultats et de suivi des plans d'actions.
  
   

Programme de la formation

BC01 - Le pilotage d'une équipe et des ressources matérielles

Organiser l'activité de son secteur sur un horizon court terme

Adapter le fonctionnement de son secteur aux aléas et évènements

Identifier les besoins en compétences de son secteur

Préparer l'évolution des compétences des membre de son équipe

Piloter au quotidien son équipe

BC02 - Le pilotage d'actions d'améliorations

Analyser la performance de son secteur

Coordonner des actions d'améliorations sur son secteur

Validation et sanction

CQP responsable d'équipe

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2