CQP pour le personnel navigant commercial (hôtesse de l'air et stewart)

Certificat de qualification professionnelle

[Code Certif Info N°80808]
Type de titre / diplôme
Certification active
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Objectif

Ce CQP valide 4 compétences clés :

  • Mettre en oeuvre les procédure de sécurité et de sûreté et les actions de premiers secours
  • Communiquer et établir une relation positive avec les passagers
  • Coordonner ses interventions au sein d'une équipe
  • Offrir un service de qualité aux passagers tout au long de la mission
Certificateur
  • CPNE du personnel navigant des entreprises de transport aérien
Valideur
  • CPNE du personnel navigant des entreprises de transport aérien
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 31879 : Hôtesse air steward
Lien vers les métiers (ROME)
  • N2101 - Navigation commerciale aérienne
Groupes formation emploi (GFE)
  • O : Transport, logistique
Domaine de spécialité (NSF)
  • 311 - Transport, manutention, magasinage
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale : IDCC : 1475 - brochure 3223 Accord professionnel du 9 septembre 2004 relatif à la formation professionnelle dans la branche du transport aérien étendu par arrêté du 27 juillet 2005 JORF 7 août 2005 avenant du 27 mars 2012 relatif à la formation professionnelle. En vigueur non étendu
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Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale : IDCC : 1475 - brochure 3223 Accord professionnel du 9 septembre 2004 relatif à la formation professionnelle dans la branche du transport aérien étendu par arrêté du 27 juillet 2005 JORF 7 août 2005 avenant du 27 mars 2012 relatif à la formation professionnelle. En vigueur non étendu
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Informations mises à jour le 29/02/2024 par Certif Info.