À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :
- Accueillir les publics et contribuer à la promotion de l'offre de services d'un prestataire de formation
- Organiser la mise en place des prestations d'un prestataire de formation
- Assurer la la gestion administrative et financière des prestations d'un prestataire de formation
Bloc de compétences n°1 : Accueillir les publics et contribuer à la promotion de l'offre de services d'un prestataire de formation
- C1. Accueillir les différents publics de façon multimodale, en mobilisant l'ensemble des outils de communication, dans le respect des critères de qualité du prestataire de formation et en s'adaptant au profil des interlocuteurs (langues, handicap, etc.)
- C2. Informer les différents publics sur l'offre de services du prestataire de formation
- C4. Contribuer à l'organisation d'évènements promotionnels en mobilisant l'ensemble des acteurs et outils de communication (flyers, kakémono, etc.)
- C5. Réaliser une veille continue sur les évolutions du système de formation, des dispositifs et des financements
- C6. Réaliser une veille sur les appels d'offres
Bloc de compétences n°2 : Organiser la mise en place des prestations d'un prestataire de formation
- C7. Élaborer les plannings des prestations en lien avec la direction et les équipes pédagogiques
- C8. Organiser les épreuves d'évaluation
- C9. Suivre la mise en œuvre des prestations et des épreuves d'évaluation en lien avec les apprenants et les équipes pédagogiques, internes et externes,
- C10. Organiser la mise à disposition des locaux et des matériels pédagogiques nécessaires à la réalisation des prestations
- C11. Réaliser les approvisionnements en matériels et en fournitures
- C12. Superviser la maintenance des locaux et des équipements en lien avec les équipes pédagogiques
- Gérer les prestations du ménage
- C13. Organiser les déplacements des équipes pédagogiques et/ou des apprenants
- C14. Vérifier l'ensemble des informations relatives à la mise en œuvre de la démarche qualité
- Organiser le recueil des appréciations des apprenants, des commanditaires et des financeurs de formations
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- Bloc de compétences n°3 : Assurer la gestion administrative et financière des prestations d'un prestataire de formation
- C16. Constituer les documents administratifs relatifs aux apprenants et aux intervenants,
- C17. Réaliser le classement et l'archivage des dossiers de formation
- C18. Accompagner les apprenants dans leur intégration et leur parcours, en tenant compte de leur profil et situation et en veillant à la conformité réglementaire
- C19. Organiser les activités de gestion administrative en fonction des priorités et des besoins et en lien avec la hiérarchie
- C20. Assurer un suivi régulier de la facturation des prestations réalisées
- C21. Solutionner les difficultés liées à la facturation des prestations ou à la rémunération ou l'indemnisation des apprenants et des intervenants
CQP gestionnaire des dispositifs de formation
Certifiante
Sans niveau spécifique