CQP dermo-cosmétique pharmaceutique

• CQP dermo-cosmétique pharmaceutique - Code CertifInfo 117474
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• - Organiser le rayon des produits dermo-cosmétiques

• - Analyser la nature et les caractéristiques de la peau d'un patient/client, en vue de proposer au patient/client des produits adéquats, personnalisés et adaptés à la nature et aux caractéristiques de sa peau

• - Conseiller, de manière adaptée, le client en produits dermo-cosmétiques en vue d'établir une relation de confiance avec les clients et de leur proposer le meilleur conseil, le suivi approprié et d'optimiser les effets du soin ou du traitement

• - Vendre les produits dermo-cosmétiques de l'officine

• - Développer l'activité commerciale du rayon dermo-cosmétique, afin de garantir ou améliorer les marges escomptées de l'officine sur la vente des produits, de participer au développement du chiffre d'affaires du rayon et de satisfaire les clients de l'officine

Programme de la formation

Unité de Formation 1 : MISE EN ŒUVRE DE LA
POLITIQUE COMMERCIALE DE L'OFFICINE EN MATIÈRE DE DERMO COSMÉTIQUE

• Moyens de la définition d'une politique
  commerciale (14h)
• Achats( 14h)
• Suivi des ventes (14h)

– Unité de Formation 2 : ANIMATION DE L'ESPACE DE VENTE DERMO COSMÉTIQUE AU SEIN D'UNE PHARMACIE D'OFFICINE

• Conception et organisation d'un rayon dermo
  cosmétique (14h)
• Animation du point de vente (12h)

– Unité de Formation 3 : CONSEIL DU CLIENT EN MATIÈRE D'HYGIÈNE ET DE SOINS

• Physiologie cutanée et types de peaux (21h)
• Pathologies de la peau (35h)
• Galénique et actifs (14h)
• Conseils associés aux produits d'hygiène (21h)
• Conseils associés aux produits de soins (21h)
• Conseils associés aux produits de beauté (14h)
• Analyse de la nature de peau et conseils associés (21h)
• Communication appliquée au conseil (14h)

– Unité de Formation 4 : VENTE DE PRODUITS D'HYGIÈNE ET DE SOINS

• Techniques de vente (35h)
• Réglementation en matière de vente en
  pharmacie (7h)

Validation et sanction

CQP dermo-cosmétique pharmaceutique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique