Coursier livreur de pizzas

Objectifs

Livraison des commandes

Service en salle

Gestion des paiements

Entretien et proprete

Programme de la formation

Assurer la livraison rapide et précise des pizzas ou autres produits commandés par les clients, en respectant les horaires de livraison et en suivant les protocoles de sécurité routière.

Accueillir chaleureusement les clients lors de leur arrivée, prendre leurs commandes en salle et s'assurer de leur satisfaction pendant leur repas, répondre à leurs questions et prendre en charge leurs demandes.

Encaisser les paiements (espèces ou cartes) avec précision pendant les livraisons.

Maintenir un environnement de travail propre ( utilitaire). Il faut veiller à respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique