Coordinateur(trice) de formation au sein d'un organisme de formation

Objectifs

À l'issue du parcours, le bénéficiaire sera capable de :
- Comprendre l'écosystème de la formation professionnelle, identifier les acteurs, les dispositifs de financement et les obligations réglementaires applicables aux organismes de formation.
- Être autonome sur Digiforma et gérer une action de formation de A à Z.
- Mettre en œuvre et piloter un système qualité conforme au Référentiel National Qualité et préparer un audit Qualiopi.
- Comprendre et contribuer à un projet de certification professionnelle et participer à une démarche d'enregistrement au Répertoire Spécifique.
- Gagner en efficacité organisationnelle et travailler en environnement collaboratif sécurisé.
- Contribuer à la visibilité et au développement de l'organisme de formation NOVA.

Programme de la formation

BLOC 1 – Environnement de la formation professionnelle (45 h)
Contenu pédagogique :
Panorama de la formation professionnelle ; rôle de France Compétences ; dispositifs de financement (OPCO, CPF, FAF, France Travail) ; obligations légales des organismes de formation ; introduction à la certification Qualiopi et à la certification professionnelle.
BLOC 2 – Piloter l'activité d'un organisme de formation avec Digiforma (160 h)
Contenu pédagogique :
Gestion des opportunités commerciales et du suivi client ; devis, conventions et contrats ; création et gestion des sessions de formation ; gestion administrative et documentaire ; utilisation du LMS Digiforma et conception de parcours e-learning ; tableaux de bord, indicateurs et reporting ; automatisations et modèles.
BLOC 3 – Qualité, conformité Qualiopi et amélioration continue (80 h)
Contenu pédagogique :
Référentiel Qualiopi V9 (indicateurs 1 à 32) ; diagnostic qualité ; cartographie des processus ; gestion documentaire et traçabilité ; gestion des réclamations, non-conformités et actions correctives ; enquêtes de satisfaction ; démarche d'amélioration continue ; préparation et simulation d'audit.
BLOC 4 – Ingénierie de certification et projets RS (70 h)
Contenu pédagogique :
Logiques et différences RNCP/RS ; construction des référentiels d'activités, de compétences et d'évaluation ; élaboration de la note d'opportunité ; structuration d'un dossier RS ; mises en situation et exercices appliqués sur un projet fil rouge.
BLOC 5 – Outils digitaux, collaboratifs et intelligence artificielle (45 h)
Contenu pédagogique :
Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Forms) ; organisation, nommage et partage des documents ; outils de productivité (Trello, Notion, Padlet) ; initiation aux outils d'IA (ChatGPT, Gemini, Copilot) ; veille digitale et technologique.
BLOC 6 – Communication, visibilité et développement (50 h)
Contenu pédagogique :
Administration de site WordPress ; stratégie de communication digitale ; bases du webmarketing et du SEO ; création de contenus interactifs avec Genially ; initiation aux marchés publics et aux appels d'offres.

Validation et sanction

Remise d'un certificat de réalisation et d'une attestation de compétences mentionnant l'acquisition des compétences en lien avec les objectifis pédagogiques visés par le programme.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée