Construire sa stratégie grâce aux réseaux sociaux - Les réseaux sociaux, outils de votre relance !

Objectifs

Définir une stratégie de communication via les réseaux sociaux. Intensifier sa présence sur le net.

Recruter et fidéliser des clients.

Mesurer un retour sur investissement

Programme de la formation

Identifier les réseaux sociaux adaptés à l'entreprise

Panorama des médias sociaux.

Comment choisir ses plateformes sociales ?

Les limites des réseaux.

Recruter, fidéliser des clients via les réseaux sociaux

Toucher sa cible.

Recruter avec Facebook ou Twitter.

Fidéliser les internautes à sa marque.

Animer une communauté autour de sa marque, son site

Les bonnes pratiques du Community Manager. Les stratégies qui mènent à l'échec. La gestion des retours négatifs, des

Bad buzz.

Mesurer l'impact des campagnes sociales

L'analyse des retours de trafic. Les systèmes de mesure pertinents.

Augmenter son retour sur investissement.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique