Conseiller vendeur billetterie - Amadeus/Sabre

Objectifs

Comprendre les modalités globales de fonctionnement d'un logiciel de réservation. Améliorer l'utilisation et la pratique du logiciel de réservation Amadeus utilisé dans le secteur du tourisme. Maitriser les principales fonctionnalités.
Privilégier une pratique progressive, opérationnelle et directement applicable en entreprise

Programme de la formation

La formation se compose de 5 modules complétés par 1 période en entreprise.
- Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, adaptation du parcours de formation
- Module 1. Usages du numérique
- Module 2. Technique de recherche
- Module 3. Apprentissage du logiciel Amadeus Air
- Module 4. Apprentissage du logiciel Amadeus Rail Display
- Module 5. Anglais technique secteur transport
Période en entreprise
Les trois capsules suivantes sont intégrées dans chaque parcours : Avoir un comportement professionnel durable (thématique traitant de la responsabilité sociétale et développement durable), Avoir un comportement de citoyen responsable (thématique traitant des valeurs de la république) et Savoir utiliser un environnement numérique (thématique traitant de la fracture numérique)

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée