CONSEILLER(ÈRE) EN VENTE

Objectifs

Le Conseiller en vente est en contact direct avec la clientèle au sein d'un rayon déterminé. Il/Elle représente l'enseigne auprès des

clients et les conseille dans leurs achats. Vendeur généraliste, il/elle exerce plusieurs missions :

• Accueil et information des clients

• Conseils et vente des produits ou services

• Réception des produits et mise en place dans le linéaire

• Gestion de la bonne tenue du rayon

Programme de la formation

Le programme de formation est structuré en cours qui comportent chacun plusieurs séquences. Chaque cours comporte

des exercices auto-corrigés de type QCM pour vérifier l'assimilation des connaissances (en moyenne 1 exercice par

séquence). A la fin de chaque cours, vous devrez réaliser, pour vous entraîner, les devoirs notés et corrigés par vos

professeurs (en moyenne 2 devoirs par cours).

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique