Concevoir et organiser une prestation de services au domicile - Bloc de compétences du titre professionnel Responsable-coordonateur services au domicile

• Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile - Code CertifInfo 117484
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
• Assurer la gestion administrative de la prestation de service au domicile
• Coordonner l'organisation de la prestation de services
• Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité

Programme de la formation

Concevoir et proposer une prestation de services adaptée

• Accueillir la personne et présenter la structure, son organisation et ses offres de services
• Analyser la demande de la personne et le contexte d'intervention au domicile
• Proposer une prestation de service adaptée

Assurer la gestion administrative de la prestation de service au domicile

• Assurer la gestion administrative des prestation en respectant la réglementation et les procédures en vigueur dans la structure
• Accompagner la personne dans les démarches administratives en lien avec la prestation

Coordonner l'organisation de la prestation de services

• Organiser la mise en place de la prestation
• Rédiger la fiche de mission
• Coordonner et assurer le suivi de la prestation

Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité

• Evaluer la qualité de service
• Apporter les mesures correctives
• Impliquer les intervenants dans les enjeux de la qualité d'un service rendu

Session de certification

Validation et sanction

Ce bloc de compétences est validé par le certificat de compétences professionnelles Concevoir et organiser une prestation de services au domicile qui est une composante du titre professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile.Attestation de formationPour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac