Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale

• Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale - Code CertifInfo 118169
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Sélectionner et configurer des outils d'IA pour générer du contenu texte, visuel et/ou vidéo afin d'optimiser l'engagement

Programme de la formation

1 - Positionner l'offre de l'entreprise sur son marché

Analyser les spécificités et les avantages des produits ou services

Identifier la cible, segmenter l'audience et définir les personas

Réaliser une matrice SWOT, étudier les tendances et la différenciation


2 - Concevoir une stratégie de communication digitale

Définir les objectifs, les messages clés, le storytelling et le personal branding

Intégrer le marketing d'influence, les partenariats et le RGPD

Construire une roadmap stratégique et un budget digital


3 - Créer et diffuser du contenu digital

Choisir les réseaux, les formats et la fréquence de publication

Utiliser les outils d'automatisation, l'A/B testing et le calendrier éditorial

Rédiger avec les techniques de copywriting, produire des vidéos courtes et respecter l'accessibilité ainsi que la réglementation


4 - Analyser et optimiser les performances

Suivre les KPI, concevoir des tableaux de bord et assurer le reporting

Optimiser les campagnes et ajuster la stratégie digitale

Élaborer un plan d'amélioration continue


5 - Gérer la réputation en ligne

Mettre en place une veille, modérer les échanges et gérer les situations de crise

Déployer des réponses automatisées et une stratégie proactive

Réaliser une simulation de crise et organiser la communication d'urgence

Validation et sanction

Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique