Comprendre les exigences de l'ISO 20121

Objectifs

• - Savoir interpréter les exigences de la norme ISO 20121


• - Identifier les moyens concrets pour y répondre dans le cadre de son activité

Programme de la formation

• 1. Comprendre les enjeux de l'ISO 20121


• - Avoir en tête les objectifs visés en matière de performance environnementale


• - Maîtriser le vocabulaire et les concepts clés


• - Connaître les principes de management et le vocabulaire


• 2. Savoir interpréter les exigences de l'ISO 20121 et l'appliquer à son métier


• - Déterminer le contexte impactant son activité évènementielle


• - Définir le périmètre d'application


• - Cartographier et dialoguer avec ses parties prenantes


• - Raisonner en termes de risques et d'opportunités


• 3. Impliquer la direction et planifier


• - Clarifier les rôles et responsabilités


• - Montrer l'implication du leadership et des managers


• - Formuler une politique d'événements responsables


• - Formaliser un programme d'actions avec objectifs, ressources et suivi


• 4. Maîtriser les activités opérationnelles, construire et faire vivre son système de management


• - Adapter les ressources matérielles et immatérielles


• - Construire un système documentaire adapté (procédures, modes opératoires, animation)


• - Assurer la compétence et la sensibilisation du personnel


• - Assurer la sensibilisation des participants


• - Communiquer efficacement auprès des différentes cibles


• 5. Evaluer la performance et assurer une démarche d'amélioration continue


• Mettre en place les contrôles et indicateurs clés


• - Conduire des audits internes


• - Déclencher les actions correctives


• - Organiser les Revues de direction


• - Faire vivre le système de management et s'améliorer à chaque nouvel événement

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique