Comprendre et Appliquer l'ISO 9001 pour une Gestion Qualité Efficace - Initiation (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Comprendre les principes fondamentaux de la gestion qualité et les exigences de l'ISO 9001 v2015


• Savoir effectuer une évaluation qualité de son entreprise et planifier des actions d'amélioration


• Maîtriser la structuration d'un système qualité et comprendre le rôle du responsable qualité.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Jour 1 : Fondamentaux de la gestion qualité et introduction à l'ISO 9001

Matin : Fondamentaux de la Gestion Qualité

• Introduction à la gestion qualité : définitions, importance et avantages.  


• Les concepts clés du management qualité : assurance qualité, contrôle qualité et le cycle PDCA.  


• Avantages et défis de l'implémentation d'une démarche qualité : équilibre entre contrôle et prévention.  

Après-midi : Introduction à l'ISO 9001

• Présentation de l'ISO 9001 v2015 : origine, objectifs, structure et exigences clés.  


• Processus clés : De l'établissement d'une politique qualité à l'atteinte des résultats opérationnels.  

Jour 2 : Évaluation et structuration d'un système qualité

Matin : Évaluation de la Qualité et Planification des Actions d'Amélioration

• Évaluation du contexte de l'entreprise : analyse SWOT et revue des processus existants.  


• Estimation des coûts liés à la non-qualité : méthodes de calcul et impact sur l'organisation.  


• Identification des principaux dysfonctionnements et analyse des causes.  


• Mise en œuvre du cycle PDCA pour définir des objectifs alignés avec la politique qualité.  


• Élaboration et suivi d'un plan d'action qualité (responsabilités, ressources,

  Validation et sanction

  Attestation

  Type de formation

  Non certifiante

  Sortie

  Sans niveau spécifique