Compliance officer : ses postures et les outils pour transformer la fonction

Objectifs

Définir clairement le rôle du compliance officer dans une organisation
Appréhender les difficultés des processus d'évaluation des risques de conformité
Comprendre les moyens d'améliorer la culture de conformité d'une entreprise
Analyser les postures du Compliance officer et de ses intervenants pour gagner en efficacité

Programme de la formation

La gouvernance d'entreprise et rôle de la conformité :
La définition d'un système de gouvernance
Fonctions clés et niveaux de défense, exemple de l'assurance.
2ème ligne de défense : fonctions à deux visages.
Les principales missions de la fonction de conformité : l'importance du rôle et du mandat
Les difficultés des processus d'évaluation des risques de conformité :
La vigilance face au process de conformité
Un processus qui fait intervenir le jugement humain
Un rappel sur les théories de prise de décision en univers incertain
la théorie de l'utilité espérée
Kahneman et Tversky (1970) : la théorie des perspectives
Le traitement cognitif de l'information (heuristique vs systématique) et biais cognitif
Un processus de prise de décision
Influence de la catégorisation sociale :
processus de catégorisation
autres facteurs sociaux à considérer
Quelques idées pour pallier ces difficultés
Comprendre les moyens d'améliorer la culture de conformité d'une entreprise :
Les modèles de préventions et changement en santé public et leur applicabilité en conformité (Théorie du Comportement Planifié, Modèle Etendu des Processus Parallèles)
La théorie de l'auto-détermination : savoir cibler les interventions en fonction de la nature de la motivation
les besoins fondamentaux
les types de motivations / le continuum motivationnel
l'importance des motivations dans les comportements
les facteurs favorisant l'internalisation vs externalisation de la motivation
la motivation et la compliance
Travailler sa posture et son leadership

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique