Compétences Essentielles pour le Technicien Qualité (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Acquérir une compréhension approfondie des principes fondamentaux de la qualité.  


• Maîtriser les outils et techniques essentiels au contrôle qualité.  


• Développer des compétences en gestion des processus et en amélioration continue.  


• Améliorer la communication et la gestion des parties prenantes pour garantir la qualité.  


• Encourager une culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise.  

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
  

JOUR 1 : Fondamentaux de la qualité et outils de contrôle qualité

Matin : Comprendre les principes de la qualité

Introduction à la qualité

•    Définition de la qualité et son importance dans l'entreprise.  


•    Les grands principes de la gestion de la qualité (ISO 9001, PDCA).  


•    Différence entre qualité produit, qualité processus et qualité organisationnelle.  

Les enjeux de la qualité

•    Impact de la qualité sur la satisfaction client.  


•    Coût de la non-qualité : retours, réclamations, et pertes financières.  


•    Contribution de la qualité à la performance globale de l'entreprise.  

La culture qualité

•    Encourager l'implication des équipes dans la démarche qualité.  


•    Sensibilisation à l'amélioration continue et au rôle du technicien qualité.  

Après-midi : Maîtriser les outils et techniques de contrôle qualité

Outils de contrôle qualité

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique