Communiquer, argumenter et convaincre à l'oral

• Communiquer, argumenter et convaincre à l’oral - Code CertifInfo 116586
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• C1. Choisir la stratégie de communication adaptée par rapport au contexte et aux enjeux de l'intervention pour optimiser la transmission d'une information dans le respect des lois de la communication verbale.


• C2. Concevoir l'accroche d'une prise de parole en public en utilisant les techniques de communication permettant d'illustrer son message en associant le ton et la gestuelle au contenu afin d'attirer l'attention des interlocuteurs et de faire passer des messages importants.


• C3. Défendre oralement une argumentation percutante en utilisant les techniques de persuasion et en veillant à l'adéquation entre le fond et la forme de l'intervention, afin de faire basculer une décision et de convaincre ses interlocuteurs dans la durée.


• C4. Adapter son argumentation face aux objections déstabilisantes en utilisant une stratégie de questionnement tout en préservant un échange constructif afin de rassurer et de convaincre définitivement son interlocuteur.
  
   

Programme de la formation

Objectifs :

- Préparer sa voix et son corps à la prise de parole en s'appuyant sur des techniques vocales, des exercices de respiration et un travail sur la posture physique afin d'éviter la fatigue vocale, faciliter le débit de parole. - Choisir la stratégie de communication adaptée au contexte et aux enjeux de l'intervention pour optimiser la transmission d'une information dans le respect des lois de la communication verbale (institutionnelle/coopération/influence/participative...). - Concevoir l'accroche d'une prise de parole en public en utilisant les techniques de communication permettant d'illustrer son message en associant le ton et la gestuelle au contenu afin d'attirer l'attention des interlocuteurs et de faire passer des messages importants : structurer son discours et l'illustrer de manière appropriée, parler avec aisance pour faciliter la réception du message, adapter le rythme de son phrasé pour rendre son discours plus vivant, poser la voix sur le souffle pour installer un climat propice à l'écoute, mobiliser de manière cohérente le corps, la gestuelle, les expressions du visage, le regard, la respiration, le ton pour capter l'attention du public et la maintenir tout au long de la prise de parole. - Défendre oralement une argumentation percutante en utilisant les techniques de persuasion et en veillant à l'adéquation entre le fond et la forme de l'intervention, afin de faire basculer une décision et de convaincre ses interlocuteurs dans la durée. - Adapter son argumentation face aux objections déstabilisantes en utilisant une stratégie de questionnement tout en préservant un échange constructif afin de rassurer et de convaincre définitivement son interlocuteur. - S'adapter à diverses situations de communication et d'interaction en dégageant l'intellect des émotions afin de communiquer de manière optimale en mobilisant toutes ses compétences pour interagir efficacement avec les autres. Dépasser les difficultés personnelles éprouvées dans la communication, gérer ses émotions et son stress, rester positif dans sa prise de parole en public.

Validation et sanction

Communiquer, argumenter et convaincre à l'oral

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique