Communication verbale et non verbale

Objectifs

Acquérir et utiliser les méthodes et les techniques appliquées aux différentes situations de communication afin d'améliorer les contacts avec les autres dans les situations de travail.
Savoir mesurer l'importance de la communication à travers le langage non verba

Programme de la formation

Principes de base de la communication:

L'impossibilité de ne pas communiquer.
La communication comme rencontre de l'autre et soi-même.
La communication comme élément structurant de l'identité.
Notre perception du monde: stéréotypes, normes, a priori.
Les différents niveaux de communication.
Les interactions en communication : symétrie, complémentarité.
Les émotions, interface entre la communication verbale et la communication non verbale.
La communication non verbale :
Le corps comme messager de l'inconscient.
Élucidation et appropriation des vécus corporels.
La voix : comment la voix nous exprime -
Le visage : expression de nos émotions.
Le corps : la posture, la démarche, l'équilibre dans l'espace.
La respiration : ultime mode de communication.
Les silences.
Nos cinq sens au service de la communication

Validation et sanction

Attestation de stage

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique