Communication RSE, communication responsable et réputation

Objectifs

OBJECTIFS

• Mieux comprendre les enjeux qui transforment la société et la communication.


• Connaître les principaux impacts de la communication sur la société et l'environnement.


• Définir les contours d'une approche plus responsable de la communication.


• Identifier les leviers d'actions vers une communication plus responsable et être capable de les mettre en œuvre.


• Maîtriser les différentes facettes de communication des engagements RSE
  
  d'une organisation, en interne et en externe.

Programme de la formation

PROGRAMME
Jour 1
Introduction

• Panorama des enjeux qui transforment la société.


• Analyse et discussion des principales critiques autour de la communication et du marketing.


• Définition : La communication responsable et la communication sur la RSE.

I.Vers une communication plus responsable. Agir sur les contenus

• Prévenir le greenwashing


• Lutter contre les stéréotypes


• Promouvoir des récits alternatifs.

II.Vers une communication plus responsable. Agir sur la conception des actions de communication

• Les questions à se poser systématiquement.


• Événementiel, éditorial, numérique, audiovisuel : principaux impacts et leviers pour les réduire.

Jour 2
I.Mettre en place une démarche structurée de communication plus responsable

• Se nourrir de référentiels et stratégies existantes


• Bien préparer sa démarche.


• Sensibiliser et accompagner.

II.Communiquer efficacement sur sa démarche RSE

• Les grands principes


• Panorama des différents outils de communication interne et externe sur les engagements RSE, leurs atouts et leurs inconvénients : rapport RSE, vidéo, site web, réseaux sociaux, relations presse, salons, packaging…


• Complémentarité et cohérence.

III.Communiquer pour engager les parties-prenantes dans la démarche

• Les facteurs d'influence des comportements


• Les stratégies d'employee engagement : les différents types, les paramètres d'une mobilisation réussie


• L'accompagnement au changement des publics

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique