Communication et assertivité

Objectifs

·      
Développer des techniques permettant une communication plus
efficiente

·      
Mieux se
connaître pour développer son assertivité

Programme de la formation

Module 1 :
favoriser la communication bienveillante pour soi-même

·      
Communication
Verbale / Non verbale

·      
Formuler des
retours positifs et constructions pour soi-même

·      
Formuler ses
besoins, limites et demandes de façon positive et constructive

·      
Gérer les
désaccords et méthodes de résolution de problème

Module 2 :
favoriser une communication plus efficiente avec les autres

·      
Les 4 accords
Toltèques revisités

·      
Gérer le droit à
l'erreur

·      
Tableau de visualisation

·      
L'art de l'assertivité

Validation et sanction

Evaluation des acquis

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique