Communication de crise

Objectifs

• Mettre en place des outils afin de tracer les symptômes d'une crise ;


• Développer une stratégie censée prévenir l'émergence de toute situation de crise ;


• Adopter des techniques pliées sur le contexte afin de gérer la communication de crise ;


• Apprendre à transformer un épisode de crise dans une période de communication consolidée.

Programme de la formation

Le programme de cette formation proposée par notre équipe est structuré de telle manière que vous serez intégrés à cette initiation de façon organisée et logique. Dans un premier temps, vous apprendrez ou approfondirez l'analyse d'une situation de crise, de ses manifestations et des mécanismes qui la déterminent. Ensuite, nos formateurs vous assisteront dans la découverte des stratégies optimales afin de maintenir l'équilibre au sein de votre entreprise en situation de crise. En même temps, vous découvrirez comment reconquérir votre public afin d'estomper les effets de la crise.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique