Commercial - Prospecter par téléphone et prendre des rendez-vous

Objectifs

Acquérir une méthodologie et des techniques spécifiques à l'entretien téléphonique de prospection

Obtenir des rendez-vous par téléphone

Enrichir et développer les aptitudes commerciales

Programme de la formation

Comment me préparer pour l'appel et atteindre le bon destinataire ?

Comment me sentir plus à l'aise en entretien téléphonique ?

Comment mieux traiter les objections clients ?

Comment optimiser ses suivis d'appels ?

Comment clôturer mon entretien téléphonique ?

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique