Chef des ventes

Objectifs

• Savoir ce que désir la direction commerciale et l'équipe de vente ;


• Délimiter sa responsabilité et son champ d'action en tant que chef des ventes ;


• Déjouer les pièges les plus courants ;


• Mettre en place des plans d'action commerciaux garantissant des résultats  ;


• Connaître les méthodes, les outils et les techniques pouvant aider à parfaire ses missions de manager : piloter, accompagner, motiver et animer son équipe ;


• S'approprier une aptitude favorisant l'engagement maximal de ses commerciaux.

Programme de la formation

• Clarifier son rôle : Définir ses responsabilités, répondre aux attentes de la direction et de l'équipe, tout en favorisant l'autonomie régionale.


• Éviter les pièges : Gérer ses émotions, affirmer sa légitimité, adopter un management souple et éviter les comportements extrêmes.


• Motiver ses commerciaux : Identifier les leviers de motivation, instaurer un climat positif et adapter son style aux profils de l'équipe.


• Encadrer efficacement : Organiser son management, fixer des objectifs clairs, accompagner le changement et recadrer avec assertivité.


• Piloter l'activité commerciale : Analyser les résultats, évaluer les performances, ajuster les objectifs et plans d'action.


• Optimiser le potentiel du secteur : Utiliser des outils d'analyse, répartir les tâches, suivre les actions et mesurer l'efficacité terrain.


• Gérer son temps : Identifier les tâches prioritaires, hiérarchiser et planifier pour gagner en efficacité.


• Manager sur le terrain : Choisir le bon accompagnement, soutenir les commerciaux sans les court-circuiter, favoriser leur progression.


• Coacher sa force de vente : Diagnostiquer, faire des feedbacks constructifs et fixer des objectifs motivants et réalistes.


• Animer des entretiens motivants : Préparer des réunions dynamiques, simuler des situations, encourager l'échange et l'action.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique