Date de mise à jour : 04/08/2025 | Identifiant OffreInfo :
11_11O2500525
Organisme responsable :
PASSERELLE POUR L'EMPLOI
La formation vise l'obtention de la certification Chef Equipe en Propreté N° RNCP 35552. Le stagiaire sera capable de maitriser les quatre blocs de compétences suivants :
-Mettre en œuvre la relation avec les usagers/clients pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté.
-Réaliser la préparation technique du chantier de propreté
-Réaliser des techniques professionnelles liées aux opérations de propreté
-Animer une équipe en propreté.
Découverte de la formation et du cadre emploi BLOC 1 : METTRE EN OEUVRE LA RELATION AVEC LES USAGERS/CLIENTS POURGARANTIR LE BON DEROULEMENT DU CHANTIER DE PROPRETE CP 1 : Établir de bonnes relations avec les usagersCP 2 : Identifier les désagréments éventuels causés par les travauxCP 3 : Traiter, enregistrer et transmettre des demandes, des attentes ou des réclamations BLOC 2 - REALISER LA PREPARATION TECHNIQUE DU CHANTIER DE PROPRETECP 4 : Préparer des produits et matériels nécessaires à l'interventionCP 5 : Préparer les installations avant le nettoyage CP 6 : Appliquer des protocoles de service BLOC 3 - REALISER DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES LIEES AUX OPERATIONS DE PROPRETECP 7 : Utiliser du matériel de nettoyage de base CP 8 : Nettoyer des installations et du mobilier avec les techniques et produits appropriés CP 9 : Contrôler la qualité et les résultats obtenus BLOC 4 - ANIMER UNE EQUIPE DE PROPRETECP 1 : Organiser, coordonner et motiver une équipeCP 2 : Appliquer et déployer des outils de contrôle pour l'équipeCP 3 : Réaliser une coordination entre l'équipe et la hiérarchieCP 4 : Intégrer des agents et développer leurs compétences BLOC 5 : COMPETENCES TRANSVERSES Savoir être professionnelsPréparer la certification BLOC 6 - EXAMEN DE CERTIFICATION CHEF EQUIPE PROPRETE
BLOC 7 : BILANS INTERMEDIAIRE ET FINAL
Diplôme travail;
Certifiante
CAP, BEP
Information fournie par :