ChatGPT et IA génératives - les bonnes pratiques

Objectifs

• Découvrir l'univers des Generative AI et les fondamentaux de leur fonctionnement grâce à des exemples comme ChatGPT


• Comprendre le concept de prompts (requêtes) et comment les rendre efficaces et adaptés


• En mesurer les limites et les risques

Programme de la formation

MODULE 1 : Fonctionnement et limites

• Comprendre le fonctionnement


• Panorama des outils d'IA Generative et alternatives à ChatGPT


• Exemple d'erreurs, de biais et d'hallucinations


• Exercice pratique : session de tests avec critique des réponses apportées par les outils

MODULE 2 : Améliorer son utilisation des usages courants

• Améliorer vos prompts pour de meilleurs résultats (prompt priming, questions et instructions, etc.)


• Vérification de la qualité des réponses, protection de la vie privée et sécurité des données


• Typologies d'usages : recherche d'informations, automatisation des tâches répétitives, gestion des réponses aux clients, création de contenu, planification de projets, analyse des données, etc


• Exercice en groupe de 2 sur des usages courants en entreprise (rédaction d'email, brief produit, etc.)

MODULE 3 : Les usages avancés

• Prompt engineering et usages avancés


• Les banques de template existantes (IARM, GitHub, Notion, etc.) et leur utilisation


• Les extensions à connaître pour booster ChatGPT


• Cas d'études et témoignages de PME

MODULE 4 : Quelle place pour la recherche traditionnelle ?

• Intérêt et faiblesse de la réponse unique


• La problématique des sources


• La question des univers de recherche


• La question de la possibilité de faire des recherches avancées booléennes


• Évaluation de la qualité et de l'autorité des sources d'information


• Atelier en groupe de deux

MODULE 5 : Questions légales et éthiques posées par ChatGPT

• IA générative et impacts sur la société


• Les questions juridiques : Droits d'auteurs, contrefaçons et plagiat, RGPD et protection des données


• Discussions avec les participants sur le sujet

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique