Chargé du développement commercial (Apprentissage)

• Chargé de développement commercial - Code CertifInfo 120076
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Mettre en place un processus de veille sur les tendances, actualités, évolutions et innovations ayant un impact sur l'entreprise et ses marchés (économiques, juridiques, technologiques, en matière de prise en compte du handicap…), en sélectionnant les sources (bases de donnes, ressources sectorielles…) et en veillant à leur fiabilité, afin de permettre d'orienter la réflexion concernant la stratégie de développement commercial de l'entreprise.
• Analyser le marché et l'environnement concurrentiel sur le périmètre d'activité de l'entreprise, en exploitant et croisant les informations collectées (comportement d'achat des segments cibles, tendances repérées…), afin d'identifier les opportunités de développement commercial, notamment celles intégrant une démarche responsable et/ou innovante et anticiper les menaces et risques pesant sur l'entreprise et sa croissance.
• Réaliser un diagnostic commercial interne de l'entreprise, en analysant la data liée à ses ressources, ses parties prenantes, sa chaîne de valeur et ses dynamiques commerciales, en fonction des spécificités du marché sur son secteur d'activité, afin d'identifier les faiblesses à combler et les avantages concurrentiels à exploiter.
• Développer des stratégies de développement commercial spécifiques aux différents canaux de vente (physique, digital, réseaux sociaux…) et typologie de clients de l'entreprise, en tenant compte des préférences des cibles, des opportunités technologiques et des enjeux liés à la RSE et au handicap, afin d'optimiser l'impact des actions commerciales de l'entreprise et permettre son développement et sa croissance.
• Définir les objectifs commerciaux à court, moyen et long terme pour l'entreprise, en s'appuyant sur des projections de croissance réalistes et en tenant compte des capacités internes actuelles et futures de l'entreprise, afin d'orienter l'entreprise vers des résultats mesurables.
• Prioriser les segments de clientèle et les marchés cibles de l'entreprise, après analyse de leur potentiel, leur rentabilité et leurs risques spécifiques, et en intégrant les clients en situation de handicap, afin d'aligner les priorités commerciales sur les objectifs stratégiques de l'entreprise et permettre la hiérarchisation des efforts commerciaux dans les plans d'actions.
• Formaliser des recommandations à l'attention de la Direction en vue du développement commercial physique et digital (e-commerce) de l'entreprise, en s'appuyant sur

  Programme de la formation

  -

  Validation et sanction

  Certification

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 3 et 4