- Piloter la performance RH
- Conduire un projet RH
- Accompagner les managers dans l'exercice de la fonction RH
Evolution de la règlementation et impact sur la fonction RH
- Evolution de la règlementation, développement des normes et impact sur la fonction RH
- Management par processus
- Performance RH
- Emergence de l'approche client au sein de la fonction RH
Contrôle de gestion sociale
- Principes
- Acteurs
- Perspectives
Processus RH
- Identification des besoins des clients de la fonction RH
- Rôle des différents acteurs
- Cartographie du processus RH, activités et procédures associées
- Mesure, analyse et pilotage du processus RH
- Indicateurs d'activité, performance et de contribution
- Analyse des écarts ou dysfonctionnements pour progresser
- Analyse des risques
- Démarche d'amélioration continue, lean management
- Logigramme, cartographie du processus
Tableaux de bord de pilotage
- Construire son tableau de bord à partir des données existantes (bilan social, BDESE…)
- Pilotage global ou local ?
- Indicateurs – KPI RH : ratio de moyens, de résultats, de productivité
Chargé des ressources humaines
Certifiante
Bac + 3 et 4