Chargé de gestion commerciale (Apprentissage)

• Chargé de gestion commerciale - Code CertifInfo 107839
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Réalisation d'une veille commerciale
Réalisation d'une veille technologique
Analyse du marché, des besoins. Expertise des opportunités de commercialisation
Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale.
Prise en compte des nouveaux canaux de distribution
Élaboration d'un plan d'actions commerciales
Gestion de l'e-réputation et de l'image de marque
Élaboration et mise en place d'actions commerciales
Rédaction de campagnes commerciales et / ou de promotions commerciales
Animation d'un site commercial en ligne, optimisation des contenus et du référencement
Participation à des manifestations commerciales événementielles
Suivi et évaluation des actions commerciales
Gestion des contacts et développement d'un portefeuille clients
Réalisation d'actes de vente en langue anglaise
Facilitation du parcours client.
Gestion des dispositifs de fidélisation
Recherche de disponibilité des produits
Animation des équipes internes
Analyse de données statistiquesGestion de projets commerciaux
Gestion d'un budget
Prise en compte des règlementations
Développement d'un réseau de partenaires institutionnels et professionnels

Programme de la formation

Gestion d'entreprise : Gestion, Gestion logistique, Contrôle de gestion commerciale, Droit des contrats, Management de l'information et des connaissances (business Intelligence), Réglementations, Responsabilités et risques professionnels - Marketing : Veille stratégique, études de marchés, Marketing digital, e-réputation, Marketing stratégique, Analyse comportementale du consommateur, Marketing et innovations, Marketing opérationnel, Marketing évènementiel - Management et ressources humaines : Fondamentaux de la GRH, Management interculturel - Outils et supports : Méthodologie de la gestion de projet, Référencement, Brand Content, Informatique de gestion : PGI CRM, gestion base de données, Analyse de données, RGPD, Processus Qualité et Responsabilité sociale de l'employeur - Techniques et stratégies commerciales : stratégie commerciale, Actions promotionnelles et publicitaires, Techniques commerciales, Commerce à l'international, Commercial et Sponsoring - Parcours service commercial : Management d'un service commercial, Gestion commerciale, Budget d'un service, e-commerce, Négociation commerciale, Anglais professionnel - Valorisation des compétences professionnelles : Projet, Atelier insertion professionnelle, séminaires culture métier, Rédaction du rapport d'activités, du dossier projet et du livret d'employabilité, Training grand oral, examen final

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4