- Élaborer, planifier et déployer les actions marketing
- Développer un portefeuille clients
- Analyser et optimiser la satisfaction client
- Effectuer le suivi des ventes
- Contribuer à la valorisation des produits et services de l'entreprise
Stratégie marketing et commerciale
- Veille et analyse de la concurrence
- Segmentation de marché
- Diagnostic stratégique marketing et
- commercial
- Définition des objectifs commerciaux et
- marketing
Plan d'action opérationnel marketing et
commercial
- Suivi et analyse des indicateurs de performance
- Production et présentation du bilan global du plan d'action
- Gestion des budgets
- Plan de communication
Développement commercial
- Conception d'un plan de prospection
- commerciale omnicanale
- Construction d'une proposition commerciale
- Développement de la relation client par la fidélisation
Chargé de développement commercial
Certifiante
Bac + 3 et 4